随着基层民生健康需求持续升级，社区药店的角色正在发生转变，早已突破单纯药品销售的定位，自助健康监测、专业药学指导、健康公益科普、便民帮扶等服务，逐步成为一刻钟社区生活圈的重要组成部分。
顺应这一发展趋势，山东本土老牌连锁企业漱玉平民大药房持续探索门店功能升级。坐落于济南趵突泉商圈的标杆门店——西门店完成重装开业，焕新升级为漱玉健康驿站西门旗舰店，并以主题体验周的形式，集中向市民展示一站式健康服务能力。目前，首轮体验活动即将圆满收官，健康驿站多项特色服务正式转为常态化运行，持续为周边居民以及往来游客提供服务。
据了解，本次健康驿站体验周设置七大主题服务日，覆盖耳口健康、中药炮制、中医理疗、慢病药学管理、皮肤护理、青少年视力防护、家庭康养服务多个维度，适配全年龄段市民需求。
周一耳口关爱日，开展听力筛查、助听器养护调试、口腔健康评估，借助专业品牌资源守护耳口健康；周二熬炖滋补日，提供古法熬胶、燕窝鲜炖挑毛，以及中药切片、打粉、制丸、代煎等手工炮制服务；周三中医调养日，开展中医问诊与体质辨识，提供拔罐、红外推疗等理疗康复体验；周四慢病管理日，针对三高群体开展专项筛查，生成个人健康趋势对比图表，执业药师一对一提供慢病用药指导、更新健康档案，驿站内还设置自助吸氧站点，推出免押金轮椅租借，切实回应老年慢病群体现实需求；周五专业护肤日，依托AI设备完成八大维度皮肤检测，输出专属护肤方案，同步提供术后疤痕护理评估、便民修眉服务；周六亲子明眸日，开展青少年屈光筛查，提供眼镜清洗、调试、鼻托更换等养护服务，守护孩子视力； 周日全家康养日，开放周一至周六全部体验项目，完成家庭层面的康养服务。
“真的很方便，平时就常来采购家庭用品，如今每天还能体验不一样的健康服务，不少日常健康小问题在家门口就能得到解决。”不少到店市民体验后坦言，健康驿站推出的各类公益服务，实实在在为群众带来便利。
体验周首周，十余家知名健康品牌入驻健康驿站，带来专业检测、试吃试饮、护肤体验等丰富内容，让市民体验多元化健康服务。门店负责人介绍，本次体验周是健康驿站综合服务能力的集中展示。活动结束后，各类主题项目将采取周期性常态化运营模式，循环开展耳口健康、滋补炮制、中医理疗、慢病筛查、皮肤护理、视力防护等服务，把短期集中体验转化为长期稳定的社区健康供给。
从传统药品零售向综合健康服务空间转型，漱玉平民持续拓宽社区药店的服务边界。门店依托实体网点，整合执业药师、合作健康品牌等资源，跳出单纯养生调养的局限，打造 “家门口的综合健康服务空间”。目前企业正推动全国门店落地健康驿站标准化建设，覆盖自助健康监测服务、健康指导服务、专业药学服务、健康宣教服务、便民服务、突发疾病应急处置六大板块服务功能。
秉持“累了能歇脚、日常能服务、突发能应急”的建设理念，各健康驿站均设置专属休息区域，常态化提供慢病管理、骨健康养护、科学用药指导等便民服务。同时依托门店阵地主动下沉社区，开展公益义诊、健康科普宣讲等惠民活动，将优质、专业、贴心的健康服务送到百姓家门口，推动社区健康驿站真正扎根民生、服务民生。
社区药店的功能迭代，折射出城市基层健康服务理念的转变。把健康服务送到群众家门口，补齐社区就近健康资源短板，让便民服务看得见、摸得着，也为一刻钟便民生活圈建设提供了可参考的实践样本。当越来越多的社区药店从“卖药的地方”变成“居民身边的健康支点”，基层健康服务的“最后一公里”才能真正打通，群众家门口的健康获得感也才有了更扎实的依托。
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