农行永善县支行坚持践行金融为民理念,常态化推进金融消费者权益保护科普工作,聚焦老年人、青少年、社区居民、山区农户等重点群体,多点发力开展形式多样的金融知识普及活动,不断提升社会公众金融风险防范意识与维权能力。
一、广场集中宣传,面向中老年群体普及消保知识
支行组织青年业务骨干,在永善工农广场开展集中宣传。现场悬挂宣传横幅、摆放主题展板、设置咨询服务台,重点面向到场中老年群众宣讲金融消费者权益保护知识,解读网络金融乱象、电信网络诈骗、个人信息安全保护等风险要点。活动现场累计发放宣传折页1000余份,现场接待大批群众咨询,以案释法讲解养老诈骗典型套路,帮助老年群体提高风险辨别能力,守好养老“钱袋子”。

二、推进“消保提示送上门”,拓宽基层宣传覆盖面
支行落实“消保提示送上门”专项行动,组织员工走进周边社区、便民商超开展上门宣教。在人流密集场所发放消保宣传资料,向群众讲清正规金融维权渠道,重点对非法代理维权陷阱、互联网金融各类风险做好警示提醒,把金融风险提示、消费者权益保护知识送到群众身边,挤压金融黑灰产生存空间。

三、金融宣讲进校园,筑牢青少年金融防护墙

选派业务骨干走进县域中学开展金融知识专题宣讲。结合青少年群体特点,重点讲解校园贷危害、个人征信保护、新型网络金融骗局识别等内容。宣讲设置金融知识有奖竞猜,共设置6道金融知识题目,为积极参与的学生发放小礼品。现场互动氛围良好,引导学生树立理性消费观念,增强青少年防范金融诈骗的能力,落实重点青少年群体精准宣教任务。

四、常态化开展三农金融讲堂,深耕乡村金融宣教支行持续做实三农金融讲堂常态化宣讲工作,先后深入黄华、莲峰、务基等乡镇社区开展线下宣讲。面向农村群众重点普及支付安全、反诈知识、理性借贷、理性投资等实用内容,着力弥合农村地区“数字鸿沟”,不断增强农村群众金融安全感、获得感,以金融知识普及助力乡村振兴。
(农行永善县支行李绍鹏供稿)
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