为有效提升市民与外来游客金融风险防范能力,夯实区域消保工作基础,依托望海公园夏季市民云集、川渝避暑游客集中的客流优势,近日,农行昭通分行营业部组织消保专员、业务骨干走进望海公园,开展常态化消费者权益保护户外宣传活动,把金融安全知识送到休闲群众身边。
结合公园人群特点,本次宣传实行客群精准科普。针对园内休闲的中老年本地居民、长期来昭避暑的川渝老年游客,工作人员重点讲解养老理财诈骗、冒充客服退款、刷单返利、虚假征信修复等高发骗局,普及存款保险制度、社保卡防盗刷、个人信息保护、严禁出租出借银行卡“两卡”等常识,细致讲解金融纠纷投诉渠道、正规维权流程。针对带娃家庭、年轻游客,科普网贷陷阱、支付安全、网络链接防范、理财适当性管理知识;同时面向公园周边商户,提示对公账户合规使用、资金转账反诈要点。
活动现场设立宣传咨询台,摆放科普展板,工作人员向往来市民、避暑游客发放消保宣传折页,主动上前答疑解惑,手把手指导老年游客安全使用手机银行、线上支付功能,帮助外来游客了解本地金融服务小常识。工作人员还结合昭通本地及避暑客群高频受骗案例,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,让群众轻松听懂、牢记防范要点。
本次宣传将宣教阵地搬到群众休闲聚集地,打破网点宣传局限,既守护本地居民资金安全,也为来昭避暑游客送上金融安全保障,优化文旅消费金融环境。下一步,昭通分行营业部将持续在望海公园等人流地标开展巡回消保宣传,常态化推进户外金融知识普及,坚守合规服务底线,以扎实消保工作护航民生与文旅消费安全。
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