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守护个人金融信息，谨防信息泄露诈骗——大家人寿山东分公司以案说险

2026-09-09 20:14 新报网编辑：陈婉儿阅读：43458

随着数字化金融服务全面普及，个人身份证信息、手机号、银行卡信息、保单信息、短信验证码等隐私数据，已成为不法分子觊觎的重点目标。个人信息一旦泄露，极易引发精准诈骗、冒名贷款、资金被盗、信息倒卖等一系列金融风险，严重损害群众财产安全和合法权益。下面大家人寿山东分公司通过典型案例，拆解风险套路、剖析隐患、普及防范知识。

一、典型风险案例

案例一：轻信 “代理全额退保”，信息钱财双双受损

市民王先生投保保险后，因觉得保障不符预期想要退保，担心自行退保损失本金。偶然在微信群看到“专业代理全额退保、不成功不收费”广告，随即联系对方。所谓“代理机构”声称可帮忙全额追回保费，但要求王先生提供身份证照片、保单全套资料、银行卡信息、手机短信验证码，还诱导缴纳服务费，并教唆伪造投诉材料。

王先生照做后，退保事宜毫无进展，后续频繁收到网贷、催收短信。经查实，其全套个人信息被不法分子倒卖，被他人冒用身份注册账号、申请小额网贷，产生不明负债，个人征信受损，维权取证十分困难。

案例二：轻信陌生客服来电，精准信息掉入诈骗陷阱

市民张女士接到陌生来电，对方自称保险公司官方客服，能准确报出她的姓名、手机号、住址及保单信息，称保单信息异常、即将失效，可免费升级高额保障，只需线上核验身份。

因对方掌握精准个人信息，张女士放下戒备，按指引点击陌生链接、填写身份证及银行卡信息，开启屏幕共享完成人脸核验。操作完成后，账户资金被转走，遭遇精准电信诈骗，骗局根源正是个人金融信息泄露。

二、案例风险剖析

1.侥幸心理作祟，贪图小利。受害者轻信“全额退保、免费升级、高额福利”等噱头，忽视正规金融流程，随意提交核心信息，给黑灰产可乘之机。

2.轻信精准信息话术。误以为能说出本人信息的就是官方人员，缺少核验意识，轻易配合屏幕共享、转账等操作，落入诈骗圈套。

三、金融消费者防护须知

1.坚决远离灰色代办陷阱。“代理全额退保、征信修复、金融维权”均属于非法黑产，切勿向陌生人提供保单、身份证、银行卡、验证码，不缴纳所谓服务费。退保、保单变更等业务，通过保险公司官方 APP、官网、线下网点办理。