在当今数字化浪潮汹涌的时代,老年人面临着前所未有的数字鸿沟挑战。中国联通汇川区分公司积极响应社会需求,推出了“数字适老,温馨同行,服务全面升级”的系列公益活动,通过防诈宣传与敬老关怀,为老年人打造一个既安全无忧又温馨便捷的数字生活环境。
防诈知识深入民心,筑牢安全防线
在社区服务中心,汇川联通的志愿者们利用生动具体的案例,深入浅出地向老年居民揭示了电话诈骗、网络诈骗等多种欺诈手段的本质与危害。同时,他们还精心编制了防骗宣传手册,采用简洁明了的语言和直观形象的插图,让老年人在轻松愉快的阅读中掌握防骗技巧,有效提升了他们的自我保护能力。
敬老院里温情满满,传递社会关爱
走进敬老院,汇川联通的志愿者们不仅为老人们送去了温暖的问候和真挚的陪伴,还通过倾听他们的故事、分享生活的点滴,让敬老院充满了欢声笑语。此外,他们还贴心地为每位老人准备了营养丰富的牛奶和新鲜水果,用实际行动传递着社会对老年人的深切关怀与尊重。
智暖银龄,专属服务彰显人文关怀
在汇川联通自有营业厅内,特别设立了“银龄服务专席”。这里的营业员都经过专业培训,她们耐心细致、态度和蔼地与老年客户沟通,从智能手机的基础操作到微信视频通话、新闻浏览、智能挂号等复杂应用,都给予了一对一的指导和教学,直到老人们能够熟练掌握。
高品质服务联通万家,助力数字生活
汇川联通的党工团突击队深入社区一线,通过举办各种形式的宣传活动,积极推广5G、光纤宽带、智能家居等前沿技术产品,旨在提升居民对联通宽带服务的认知度和满意度。同时,他们还广泛收集用户反馈,不断优化服务质量,为居民提供更加优质、便捷的数字生活体验。
汇川联通的这一系列多维度、全方位的服务举措,不仅为老年人构建了坚实的数字安全屏障,送去了贴心的陪伴与关怀,更为他们打开了通往数字世界的大门。这一系列行动不仅深刻践行了“全心全意为人民服务”的宗旨,也充分展示了“人民邮电为人民”的社会责任感,为公司的高质量发展注入了强劲的动力。
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