潮州作为我国日用陶瓷和卫生洁具的重要生产基地,在卫浴领域展现出了强大的产业链优势,马桶、便盆、浴室柜等在产量、规模、品类及出口量方面均位居全国前列。潮州卫浴产业凭借其全中国产业链条最长、配套产业最全的优势之一,占据国内约40%的市场份额。
尽管潮州卫浴产业无论是在马桶、便盆、浴室柜、淋浴房等各领域都拥有明显的地理和产业链优势,但市场的变化和竞争的加剧也给当地企业带来了前所未有的挑战。据相关数据显示,2024年卫浴企业承受着巨大压力,卫浴行业较去年同期下滑15%到20%。
在整个行业下滑的同时,还是有企业在增长。而增长的企业有三类:一是产能有规模、品牌有影响力的大企业,抢占市场份额能力强,销售业绩节节攀升;二是做高性价比的产区企业,产品卖价极低;三是散落在各省会城市小企业,产品价格较低,能提供便捷的服务。
不难看出,潮州卫浴小企业要想在行业巨大压力的背景下保持增长,除了打价格战,就是要为用户提供便捷的售后服务。然而,价格战往往只能带来短期的市场份额增长,且容易陷入恶性循环。相比之下,“提供便捷的售后服务”则是一条可持续发展之路。通过提升服务质量,增强用户粘性,潮州卫浴小企业也能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的信赖。
奇兵到家的出现,为潮州卫浴行业的小企业提供了强大的支持。
奇兵到家作为一个全国家居售后服务互联网平台,其服务范围广泛,覆盖全国99.5%的区域,拥有超过300万的师傅资源,不仅能全面覆盖潮州卫浴企业的马桶、便盆、浴室柜、淋浴房等卫浴产品的安装、维修、测量、配送等售后服务,还能在全国范围内提供包括家具、灯具、厨电等在内的全家居品类相关售后服务。
奇兵到家的师傅遍布全国各地,能够快速响应客户的服务需求,无论是安装、维修还是配送,都能在最短的时间内为用户提供专业的服务,真正做到了“师傅多,接单快,上门快,慢必赔(一口价/报价订单超过24小时无师傅接单,系统将自动赔付)”的服务承诺,让用户在更快的时间内享受到更好的服务,为用户带来更优质的服务体验。
尤其在双十一等电商大促期间,当企业订单暴涨而忙不过来时,奇兵到家的优势愈发凸显。企业用户可以利用平台的子账号管理功能,实现海量订单的批量处理,极大地简化下单流程,让售后管理更加轻松高效。
在这个双十一,奇兵到家更是推出了重磅福利:10月20日-11月15日活动期间,新用户注册立享1111元优惠券!不仅如此,新用户下单,还享首单全返福利!这一福利不仅大大降低了企业的售后成本,更提升了企业的市场竞争力,让家居电商企业在双十一期间能够更加专注于销售与服务,无后顾之忧地冲刺销量高峰!
尽管潮州卫浴产业面临挑战,但与奇兵到家这样的家居售后平台合作,为用户提供便捷售后服务,潮州卫浴企业也能找到了新的增长点和竞争优势。未来,随着奇兵到家不断优化服务、拓展业务,将持续为潮州卫浴小企业乃至全国家居企业带来更多的惊喜与价值。同时,也希望潮州更多的卫浴企业能够抓住双十一的机遇,借助奇兵到家的优质服务和丰厚福利,实现业务的新突破,共创家居产业的美好未来。
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